Leggendo BRAND IDENTIKIT di Grizzanti* mi sono segnato alcuni concetti che permettono di focalizzare meglio il concetto di Brand (Marca) e un primo spunto di riflessione per le aziende.
Marca: Insieme dei codici visuali, testuali, verbali, sonori, olfattivi e tattili che in coerenza con gli obiettivi strategici permettono di rendere riconoscibile e differenziante un’azienda.
Il brand non e’ il logo, non e’ il prodotto e neanche un’identita’, ma e’ l’insieme dei motivi per cui il cliente sceglie una determinata azienda o una determinata offerta.
Spesso nelle aziende del mondo b2b l’identita’ visiva non e’ all’altezza ed in grado di rappresentare la loro eccellenza.
Una marca va concepita prima di essere oggetto di comunicazione, definendo i tratti della sua personalita’ e poi codificarli in un’ insieme di valori e di identita’ in grado di guidare la comunicazione.
La marca rappresenta un modo d’essere.
E’ importante mantenere omogenei i messaggi visivi nel tempo perche’ si sedimentino nella memoria del consumatore.
Non solo un buon logo ma un insieme coerente di elementi identificativi.
*Gaetano Grizzanti, consulente per l’identità di marca tra i massimi esperti del settore, è oggi un punto di riferimento per la cultura del branding in Italia.